2015 08 06
Hila – aukščiausi kokybės įvertinimai medicinos turizmo srityje
„TEMOS International“ (Vokietija), nepriklausoma medicinos įstaigų sertifikavimo institucija, Medicinos diagnostikos ir gydymo centrą – pirmąją sveikatos priežiūros įstaigą Baltijos jūros šalių regione – sertifikavo pagal du tarptautinius medicinos turizmo kokybės sertifikatus:
- Tarptautinių pacientų priežiūros kokybė (angl. Quality in International Patient Care) – I lygis;
- Aukšta kompetencija medicinos turizmo srityje (angl. Excellence in Medical Tourism) – II lygis.
Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai skatinami dalintis informacija apie gautus iš kokybės institucijų sertifikavimo ir akreditavimo sertifikatus, patvirtinančius teikiamų paslaugų prieinamumą, kokybę ir saugą. Įsigaliojus direktyvai 2011/24/ES dėl pacientų teisių į tarpvalstybines sveikatos priežiūros paslaugas įgyvendinimo, sudarytos sąlygos Europos Sąjungos, Islandijos, Lichtenšteino ir Norvegijos šalių apdraustiesiems gauti kompensuojamas asmens sveikatos priežiūros paslaugas bet kurioje šių šalių, Medicinos diagnostikos ir gydymo centras didžiuojasi galėdamas pranešti, kad „TEMOS International“ ekspertai po detalaus patikrinimo š. m. birželio 11–12 d. įvertino Medicinos diagnostikos ir gydymo centrą kaip teikiantį itin aukštos kokybės medicinos turistų aptarnavimo paslaugas.
TEMOS kokybės vertinimo sistema remiasi pripažintų tarptautinių kokybės vadybos sistemų patirtimi ir vertinamais kokybės rodikliais, kurie yra svarbūs teikiant paslaugas medicinos turistams.
Ekspertų komisija vertino, kaip aptarnaujami užsienio pacientai MDGC – nuo pirmo jų skambučio, atvykimo iki paslaugų suteikimo ir išvykimo.
„TEMOS International“ apibūdino Medicinos diagnostikos ir gydymo centrą kaip gydymo įstaigą, pasižyminčią puikia vadyba, maloniais, atidžiais ir patyrusiais darbuotojais, svetingumu, gera infrastruktūra ir pasitikėjimą keliančiomis kokybiškomis medicinos paslaugomis, technine įranga ir slauga.
Kasmet Medicinos diagnostikos ir gydymo centrą aplanko per 80 000 pacientų, iki 5 proc. jų atvyksta iš Europos Sąjungos bei kitų užsienio valstybių. Medicinos diagnostikos ir gydymo centras nuolat siekia teikti paslaugas, atitinkančias aukščiausios paslaugų kokybės standartus, nepriklausomai nuo to, ar pacientas Lietuvos pilietis, ar atvykęs iš kitos šalies.